近年来，中国人对英语的学习热情甚至高于对母语的关注，这也导致了外教在外语培训市场备受青睐。据统计，目前有10万名外教在中国从事教育工作。 但外教质量的参差不齐，也让人直呼“伤不起”。
[案例聚焦]
3万元外教课程学到一半进退两难
    本着不能让孩子输在起跑线上的原则，家长王先生给女儿报了某英语机构的少儿英语学习班。在机构咨询顾问的循循善诱之下，王先生一口气给女儿报了3万元的课程。一开始，上课的外教老师很负责任，在幼儿英语教学方面也经验十足，所以女儿对上课很积极，英语学习热情也很高涨，王先生觉得这3万元钱总算没白花。但好日子没过多久。学了不到半年，外教换人了，原先的外教离职了。新来的老师教课水平远不及以前的那位，对孩子好像也没有太多的耐心。女儿渐渐对上课没有了兴趣，这让王先生很是头疼，想退课，被机构断然拒绝。机构回复说不满意可以换老师，但是新换的老师也就那样，并没有根本的起色。学到一半的课程就这样成了烫手的山芋，进退两难。
上课两年阅外教无数
    在某公司做工程师的Navy十分上进，报了某机构的英语培训班，学费4万多元，学期两年。不像少儿培训机构，成人英语培训机构的外教本身就是滚动上课的，所以每次碰到的外教都不同。而且能上外教课的次数并不多，也就一周1-2次，更多的时间是对着电脑学习或者参加英语角。
    在上课2年的时间里，Navy本人经历了多个外教。有些外教并不是很有工作热情，上他的课跟欠他似的，下了课立马闪人，绝不肯多呆一分钟。但有些外教就不同。印象最深的是他本来成功预约了一次外教的课，但是因为临时出差上不了了。跟外教说明情况，外教当即表明愿意等他出差回来后单独给他开小灶，为他上一次课。这让他十分感动。Navy表示虽然学费不菲，但是两年坚持上下来，英语还是有所提高和进步的。他认为外教质量参差不齐也很正常。国内的老师也是如此。但是通缉犯居然也能当外教，就有问题了。说明外教入门门槛太低，监管不力。
[专家视点]
国际学校并非外教越多越好
    尚德学校小学校长叶斐指出，家长在选择国际学校时喜欢看外教的数量，事实上并不是外教越多越好，关键要看质而非量，重要的是外教的教学质量和教学水平。合格的外教老师一定要具备国外教师资格证书还有一定年限的教学经验。
    此外，不同年龄段对外教的需求也不同。对于低年龄的小朋友，全外语教学是不现实的。一方面，小孩子外语积累没有那么深厚，全外语容易听不懂；另一方面，小孩子也需要学习和了解中国文化。所以，尚德PYP项目就是一个班级配备一名外教和一名中教。等到了高年级，比如初中或者高中以后，国际班的学生再慢慢提高英语教学比例。
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国际公认三大英语教师资格证书
    TESOL：全称是“Teaching English to Speakers of Other Languages”（教授非英语人士英语）。起源于美国，全球公认的教授英语为第二语言教师职业资格证书。
    CELTA：英国剑桥大学教师证书（Certificate In English Language Teaching to Adults）。CELTA不仅是受到全球认可的教师资格证书，也是英国继续教育教学证书及TESOL国际英语教师资格证书的组成部分。TEFL：全称是“Teaching English as a Foreign Language”（作为外语的英语教学）。起源于英国，是国际认可的通用英语教师资格证书之一。 
[数字点击]
10万：10万名英语母语者在中国教学
    虽然中国英语熟练程度还有待提高，但中国英语学习者的人数远远超出世界上其他国家，而政府对英语教育也进行了巨大的投入，有10万名英语母语者现在在中国教学，已经成为全球最重要的教育培训市场之一。政府通过公立学校的儿童教育和成人再培训（特别是公共部门）致力于提高国民的英语水平，在职场人士中初现成效。
36位：大陆英语熟练度排全球第36位
    EF英孚教育集团发布的2012年《英孚英语熟练度指标报告》显示，在全球54个非英语母语国家和地区中，瑞典以68.91分高居第一，丹麦及荷兰紧随其后，中国大陆地区以49.00分全球排名36位，属于低熟练度水平。在亚洲12个国家和地区中，新加坡和马来西亚是英语熟练度最高的国家，中国大陆地区排名倒数第二，仅高于泰国；在“金砖四国”中，中国分数仅高于巴西，距离排名第一的印度（第14位）差距较大。
[热点关注]
部分外教资质存在“注水”现象
    外教的教学质量之所以如此的参差不齐，很大程度上是因为外教的资质普遍被“注水”，这几乎已经成为行业“潜规则”。曾在某英语培训机构从事教学工作并参与该机构的外教招聘的“爆料”人在网上爆料：招聘外教的流程主要分为三个步骤：首先是筛选简历，其次是电话考查，最后是现场面试。在筛选简历的阶段，一些小机构一般会选择外国学生或是交换生；一些大型的辅导机构招聘的外教则多为在中国定居的老外，至于母语是否是英语并不在考查之列，只要口音不重就行。另外，机构也不会在意他们是否有资格证。由于害怕口音过重，所在机构多聘用说美式英语的人。对于外教的中文水平，机构则不作要求。如今的外教市场中，有些外教是没有资格证的。即使是没有任何教学资质的外国人，培训机构依旧可以给他们扣上诸多的响亮头衔，甚至有培训机构给在上课的无资质外教冠以“金牌外教”等头衔。消费者在无形中成了“受害者”。
外教也喜欢“走穴”
    相比起部分培训机构外教招聘的混乱，正规学校的外教情况要好的多。据悉，目前学校里的外教多是委托海外第三方机构招聘，然后通过外专局审核。而学校里的合作办学项目则多是海外合作方直接派外教老师到中国教学。
    尚德学校小学校长叶斐表示，很多机构跟外教签合同也有多种方式，有些是按课时给钱，算课时费。按照课时拿钱的外教，为了拿更多的钱就喜欢“走穴”，在不同的机构之间穿梭，上的课多自然精力就少，花在备课上的时间就少，更多的是疲于应付。
[机构连线]
华尔街英语：持有国际资格认证是外教招聘的首要条件
    华尔街英语（中国）公关经理张兆莱表示，华尔街目前拥有近300位外教。外教绝大多数来自于英语为母语的国家，比如英国、美国、新西兰、澳大利亚、也有极少数来自于英语为官方语言的国家。
除资质认证，还看教学经验、学历等
    张兆莱表示，在招聘外教时华尔街要看应聘者是否拥有英语教学国际公认的TEFL或者CELTA的资格认证，这个是首要条件。然后要求应聘者具备两年以上的相关教学工作经验。第三，外教应聘者必须具备正规院校颁发的学士学位。除了这些硬件条件之外，华尔街英语更加注重应聘者对中国文化的了解及热爱，对学生的关注以及对教学工作认真负责的态度，已经是否拥有良好的沟通技巧及灵活丰富的教学风格。只有满足了以上三个条件，他们才会为该外教去当地的外国专家局申请外国专家证，以保证每位外教都拥有在国内任职教书的合法资质。
聘请的外教需申请外国专家证
    国家外国专家局、国家教委关于颁布《学校及其他教育机构聘请外籍专业人员管理办法》的通知规定，学校及其他教育机构聘用外籍专业人员须达到《聘请外国文教专家单位资格认可标准》，经国家外国专家局批准，取得《资格认可证书》后，方可开展聘用外籍专业人员的工作。
    而由国家外专局公布的“外国专家来华工作许可”中规定，应聘在中国从事教育、科研、文化等工作的外国籍专业人员，应具有大学学士以上学位和5年以上相关工作经历 （其中语言教师应具有大学学士以上学位和2年以上相关工作经历）。所需提供的申请材料包括《外国专家来华工作许可申请表》；个人简历（包括学历、工作经历）；最高学历证书和TESOL国际英语教师资格证材料复印件等。